用户在准备使用 M2 机器进行加工时，在 xTool Studio 软件的预览界面（或设备连接界面）出现报错提示：“No corresponding head is detected”（无法检测到加工头/激光头）。
如果您在连接设备时遇到了此报错问题，请参考本文的指引进行排查。
该报错通常是因为机器无法读取到加工模块（如激光头或打印头）的信号，主要原因包括：
- 加工头数据线未连接或连接松动。
- 加工头数据线本身存在异常或损坏。
- 加工模块（激光头/打印头）本身存在硬件故障。
绝大多数情况下，重新稳固插拔数据线即可解决此问题。
- 断电保全：请先关闭 M2 机器的电源，以确保后续操作的安全。
- 定位接口：找到加工头上方的 USB 数据线接口（位于激光头侧面），并沿着数据线找到另一端的连接位置（位于机器 Z 轴侧面的指定接口）。
- 重新插拔：检查两端插头是否歪斜或虚接。建议您将两端插头拔下后，重新对准插紧，确保卡扣完全到位。
- 重启检查：确认两端连接稳固后，重新开启机器电源并连接 xTool Studio 软件，检查报错是否已经消失。
如果您拥有多个可互换的加工模块（例如您同时拥有激光头和打印头，或者有不同功率的激光头），可以通过交叉测试来快速定位故障点：
- 如果换上的所有加工模块都无法被检测到：这说明问题很可能出在加工头数据线上（数据线内部损坏或接触不良）。请联系 xTool 售后团队为您更换新的激光头数据线。
- 如果只有一个模块无法检测，而换上其他模块后正常识别：这说明该特定加工模块本身存在故障。请直接联系 xTool 售后团队申请更换该加工头。
如果您只有当前这一个加工模块，无法进行步骤 2 的替换测试，请您不用担心，直接联系 xTool 售后团队即可。
通常情况下，数据线故障的概率要高于加工头本身故障。因此，售后专员会优先为您安排更换加工头数据连接线；如果更换数据线后问题依然存在，我们将为您进一步安排更换加工模块。
如果按照上述步骤重新插拔数据线后问题仍然存在，为了帮助我们快速定位并解决您的问题，请在联系 xTool 售后支持团队时，一并提供以下信息：
- 软件与固件版本：xTool Studio 软件版本号 以及 M2 机器的当前固件版本。
- 机器 SN 码：可以在机器背面的铭牌贴纸上找到。
- 报错视频：问题发生时的完整操作录屏或拍摄视频，需包含报错弹窗画面。
- 机器工作日志 (Work Log)：导出机器的日志文件以供工程师分析。