¶ 问题现象
在使用 M2 机器连接智能蓝牙配件时，xTool Studio 软件界面弹出 "异常检测提醒" 的报错提示窗口。
该提示通常出现在以下两种场景中：
- M2 机器的配件接口上同时插入了两个蓝牙接收器 (Dongle)。
- M2 机器的配件接口上仅插入了一个蓝牙接收器 (Dongle)，但机器仍然弹出该报错。
如果您遇到上述情况，请参考以下指引进行处理。
¶ 解决方案
根据您的实际情况，请选择对应的处理方式：
¶ 场景一：机器上确实连接了多个蓝牙接收器 (Dongle)
这是正常的系统提醒，并非机器故障。当前的 M2 主机不支持同时插入多个蓝牙接收器，多设备同时插入会影响已连接配件的正常使用。
操作步骤：
- 拔除多余的接收器：从机器的配件接口中拔掉多余的蓝牙接收器 (Dongle)，仅保留一个。
- 开启新配件：确保您要添加的新蓝牙配件已经开机。
- 进入配对模式：长按配件上的“配对按钮”约 5 秒钟，直到配件进入蓝牙配对模式（通常伴有指示灯闪烁提示）。
- 在软件中添加：打开 xTool Studio 软件，进入配件信息页面。
- 点击 **“添加蓝牙配件”**按钮，软件将自动搜索并连接处于配对模式的配件。连接成功后，您即可正常使用该设备。
¶ 场景二：只连接了一个接收器 (Dongle)，但仍弹出报错
这属于异常情况，可能是系统误报或配件识别出现问题。请按以下步骤进行排查：
¶ 1. 重启机器与软件
- 重启机器：关闭 M2 机器的电源开关，等待约 10 秒钟后重新开机。
- 重启软件：彻底关闭并重新打开 xTool Studio 软件。再次尝试连接，检查报错是否消失。
¶ 2. 检查固件与软件版本
请检查并确认您的 xTool Studio 软件版本和机器的固件版本均为最新。旧版本可能会存在兼容性或识别问题。
- 如果不是最新版本，请在软件中点击 检查更新 进行升级。
¶ 仍未解决？
如果按照上述步骤操作后，仅插入一个接收器时依然弹出该报错，可能需要进一步的技术支持。请收集以下信息并联系 xTool 售后服务团队：
- 机器 SN 码（位于机器背面的标签上）
- xTool Studio 软件版本号
- 问题发生时的操作视频或完整截图
- 机器工作日志 (Work log)
我们的技术支持团队将根据您提供的信息，尽快为您提供进一步的解决方案。