使用 xTool M2 CMYK 喷墨模块加工材料时,xTool 软件提示“任务已取消”,加工任务随即停止。

- 模块连接线松动。
- 墨盒安装不正确。
- 喷墨模块故障,这是主要原因。
- 关闭 xTool M2。
- 从喷墨模块中取出墨盒。
- 检查模块和墨盒的金属触点是否有污渍、氧化或胶带残留。如有,请用蘸有少量无水酒精的棉签或干净无绒布轻轻擦拭,等待完全干燥。

- 将墨盒重新安装到喷墨模块中,并确保安装牢固。
- 打开 xTool M2,执行打印测试。
- 拔下连接喷墨模块和 xTool M2 的模块连接线,检查线缆是否损坏。
- 如已损坏,请更换连接线。
- 如未损坏,请继续下一步。
- 重新插入连接线并确保连接牢固。

- 打开 xTool M2,执行打印测试。
- 如果问题仍然存在,请继续下一步。
完成前两步后问题仍然存在,喷墨模块可能故障。请联系 xTool 技术支持并提供以下信息,申请更换喷墨模块:
- xTool M2 CMYK 喷墨模块序列号(印在包装盒上)。
- 完整排查过程和结果视频。
- xTool 软件工作日志。

请提交工单,并提供问题的详细描述、能够展示问题的视频,以及已执行的排查步骤和结果。