¶ xTool OS1 烘箱故障排查：薄膜叉形升降器无法升降翻转
¶ 问题描述
当您使用 xTool 服装打印机配合 xTool OS1 烘箱时，第一张 PET 薄膜可以成功打印和转印。然而,从第二张薄膜开始,xTool OS1 烘箱中的薄膜叉形升降器无法按预期升降和翻转薄膜。因此,薄膜无法成功从打印机转印到烘箱中。
正常操作:在正常情况下,薄膜叉形升降器应自动升降和翻转薄膜,以便顺利从打印机转印到烘箱中进行固化。
- 请参考以下内容进行故障排查。
正常操作
薄膜叉形升降器升降翻转失败
¶ 可能原因
- 固件不匹配(最可能):打印机和烘箱的固件版本不同步。
- 异物阻塞:碎屑或薄膜碎片物理阻塞了叉形升降器机构。
- 突然断电:烘箱可能经历了突然断电,导致其组件不同步。
- 电机故障:驱动薄膜叉形升降器的电机发生故障。
- 限位开关故障:检测叉形升降器位置的传感器发生故障。
- 组件松动:薄膜叉形升降器松动或从电机轴上脱落。
¶ 故障排查步骤
请按顺序系统地执行这些步骤以诊断和解决问题。
¶ 步骤 1:检查烘箱电源状态
- 确保 xTool OS1 烘箱已开机,且电源开关内的电源指示灯亮起。
- 如果烘箱关闭,请连接电源并开机。
- 如果烘箱已经开机,请继续下一步。
¶ 步骤 2:检查是否有阻塞物
- 取下烘箱的磁性盖板。
- 仔细检查盖板下方和粉末仓周围区域是否有异物,例如残留的薄膜碎片或其他可能阻碍叉形升降器移动的碎屑。
- 如果发现任何阻塞物,请将其清除。
- 如果区域清洁,请继续下一步。
¶ 步骤 3:检查并同步固件
固件不匹配是此问题的最常见原因。更新程序取决于您当前的固件版本。
1. 检查您的固件版本:
- 在 xTool studio 中,导航到 设备设置 > 基本信息 > 固件版本。
读取您的固件版本:
- 版本号显示在 xtool studio 上。对于版本号,如
40.100.017.00.ht4,关键部分是第三组数字,在此例中为 "017"。
¶ 对于固件版本 017 及以下
⚠️ 重要:在更新过程中,
- 请勿断开烘箱电源;
- 请勿断开数据线。
准备固件更新:
- 保持烘箱开机状态。
- 验证 LCD 控制面板显示打印机-烘箱组合安装完成图标。
- 确保打印机和烘箱之间的连接电缆牢固。
启动固件更新:
- 拔掉打印机电源线(从墙壁插座拔掉,而不是从设备)。
- 重新插上电源线并开启打印机。
- 等待约 10 秒钟。
- LCD 控制面板应显示固件更新提示。
- 点击 "确认" 并等待更新完成(约 30 秒)。
如果未出现更新提示:
- 打印机和烘箱固件版本已经兼容。
- 继续步骤 4。
LCD 控制面板
¶ 对于固件版本 018 及以上
⚠️ 重要:在更新过程中,
- 请勿断开烘箱电源;
- 请勿断开数据线。
启动固件更新:
- 断开并重新连接打印机和烘箱之间的连接电缆。
- 等待约 10 秒钟。
- LCD 屏幕应显示固件更新提示。
- 点击 "确认" 并等待更新完成(约 30 秒)。
如果未出现更新提示:
- 打印机和烘箱固件版本已经兼容。
- 继续步骤 4。
¶ 步骤 4:验证固件更新状态(高级诊断步骤)
如果您不确定固件是否已正确更新,或 xTool 客服要求您这样做,您可以收集以下诊断信息。
1. 检查连接状态:
- 确保打印机和烘箱正确连接。
- 验证 LCD 控制面板屏幕显示打印机-烘箱组合安装完成图标(参考步骤 3 中的图像)。
2. 浏览器诊断命令:打开网络浏览器,根据您的计算机操作系统输入以下适当的命令:
- Mac:
http://201.234.4.1:8080/cnc/cmd?cmd=M99&dest=34&wait=true&force=1 - Windows:
http://201.234.3.1:8080/cnc/cmd?cmd=M99&dest=34&wait=true&force=1
3. 记录结果:
- 截取浏览器显示内容的屏幕截图。
- 保存机器日志和故障视频。
- 将此信息发送给 xTool 客服进行确认。
¶ 步骤 5:测试限位传感器
⚠️ 注意:在继续之前,请完成所有之前的故障排查步骤。如果不确定,请联系 xTool 客服。
所需工具:
- M2.5mm 内六角螺丝刀(包含在您的包装中)
1. 关闭 xTool OS1 烘箱电源。
2. 小心地拆下烘箱的右侧面板(带有粉末仓的一侧)。
3. 重新开启烘箱电源。
4. 测试限位开关:
- 找到叉形升降器机构的限位开关。
- 使用非导电工具轻轻阻挡限位开关的路径。
- 观察开关指示灯是否正常开启和关闭。
- 当开关被激活时灯应亮起,释放时灯应熄灭。
5. 评估结果:
- 操作异常:限位传感器出现故障,需要更换。
- 操作正常:继续步骤 6。
¶ 步骤 6:检查薄膜叉形升降器组件
前提条件:保持步骤 5 中拆下的右侧面板卸下状态。
取下磁性盖板。
手动测试:
- 用手手动提升薄膜叉形升降器。
- 观察薄膜叉形升降器电机轴是否与您的手动移动同步移动。
评估结果:
- 不同步:薄膜叉形升降器已从电机轴上脱落,需要更换。继续"仍有问题?"部分,进行薄膜叉形升降器更换。
- 同步:继续步骤 7。
¶ 步骤 7:检查薄膜叉形升降器电机
目的:直接测试电机功能。
开启烘箱电源。
手动电机测试:
- 手动尝试提升薄膜叉形升降器。
- 观察机构是否可以用合理的力度提升。
评估结果:
- 可以轻松提升:电机出现故障,需要更换。继续"仍有问题?"部分,进行电机更换。
- 无法提升或需要过大的力量:这不是电机问题 - 联系 xTool 客服以获得进一步帮助。
¶ 仍有问题?
如果完成上述步骤后问题仍然存在,请联系xTool技术支持。
为了快速解决问题,请包含以下详细信息:
- 问题描述:对观察到问题的详细说明。
- 视频证据:在适用的情况下,附上演示问题的视频。
- 已执行的故障排查:您已尝试的任何故障排查步骤及其结果。
此信息对于 xTool 技术支持工程师提供及时帮助至关重要。