在 xTool 软件中使用设备时,软件提示气泵异常报警,设备无法正常加工。
未接气泵
气泵自身故障
将设备关机;
使用 2mm 十字螺丝刀,拆卸设备右壳的 6 颗螺丝,依次往上移动两块右壳,将右壳取下;
将所有外壳装回设备,尝试同样加工场景,如问题依旧,请提供以下信息并联系 xTool 支持团队,获取进一步协助。
完整的故障视频(包含故障弹窗);
做过的排查以及获得的结果(建议以视频形式提供);
设备日志(可参考下图的路径获取);