在 xTool 软件中使用设备时,软件提示冷却液异常,设备无法正常加工。

冷却液水位不足
冷却液过浓


直到冷却液到达水箱 FULL 标记附近,然后重启设备;
如果已经达到上述水位线,但是重启设备后问题依旧,请继续后续的步骤。


准备等离子水、纯净水或蒸馏水,注入水箱直到水位到达 FULL 标记附近;
重启设备,尝试同样使用场景,观察问题是否解决;如问题成功解决,表明此前冷却液浓度过高,可根据第 1 点中的表格重新配置防冻液;如问题仍未解决,请继续后续的步骤。
收集以下信息,将所有信息一并发给 xTool 支持团队,进一步分析定位问题。
完整的故障视频(包含故障弹窗);
做过的排查以及获得的结果(建议以视频形式提供);
设备日志(可参考下图的路径获取);
