在 xTool 软件中使用设备时,软件提示排烟风扇异常,设备无法正常加工。

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排烟风扇未安装/未接线
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排烟风扇故障
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在 xTool Studio 开始一个加工任务;
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如任务无法正常下发,请进入步骤二;如任务能够正常下发,但是加工过程中出现报错风扇异常弹窗,进入步骤三。
- 将设备关机,使用 2.5mm 十字螺丝刀,拆卸排烟管的四颗固定螺丝,取下烟管;

- 确保下图的排烟风扇线材无明显外观损坏,以及重新插拔线材;

- 使用 2mm 内六角螺丝刀拆卸机身右侧的 6 颗螺丝,取下两个右壳,然后重新插拔主板上接口为 SE_FAN 标识的线材。


- 如在以上步骤中未发现异常,以及重新插拔线材重启设备后,故障依旧,请继续步骤三。
将设备关机,使用 2.5mm 十字螺丝刀,拆卸排烟管的四颗固定螺丝,取下烟管;

确保风扇扇叶部分无异常缠绕;

如在以上步骤中未发现异常,但是重启设备后,故障依旧,请继续步骤四。
收集以下信息,将所有信息一并发给 xTool 支持团队,进一步分析定位问题。
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完整的故障视频(包含故障弹窗);
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做过的排查以及获得的结果(建议以视频形式提供);
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设备日志(可参考下图的路径获取);
