开启设备电源开关后,设备无法正常完成上电初始化及激光头复位流程(左右补光灯正常点亮,激光头复位至设备左上角位置),无法与xTool Studio软件建立正常连接。
电源线故障
电源开关自身故障或其保险丝熔断
船型开关被按下(110V 供电设备)
从船型开关接向主板的线材出现松动
开关电源自身故障

尝试更换不同插座、不同电源线,然后重启设备;
如已排除掉以上因素,但问题依旧,请继续后续的步骤。




将设备关机,并拔掉电源线;
参考拆卸外壳的视频(待补充拆外壳视频链接),将设备左壳拆卸;
确保右壳上的电源供电线(黄色端子)没有脱落或明显外观损坏;

将设备开机,观察主板上有无指示灯亮起,如有指示灯亮起但是设备无法正常启动,请直接进行步骤七;
如线材无任何异常,且主板上无任何指示灯亮起,请继续后续的步骤;
⚠ 高压危险:本步骤涉及 220V/110V 市电部件。操作前请务必关闭设备电源,并拔下电源线,等待至少 10 分钟待内部电容放电后再操作。若您不具备电气操作经验,请勿自行拆装,交由专业人员处理。
将设备关机,并拔掉电源线;
参考拆卸外壳的视频,将设备右壳拆卸;
将设备开机,确保左壳开关电源附近的几处线材,没有脱落或明显外观损坏(适用110V 机器,220V 机器上电逻辑待确认));


⚠ 高压危险:本步骤涉及 220V/110V 市电部件。操作前请务必关闭设备电源,并拔下电源线,等待至少 10 分钟待内部电容放电后再操作。若您不具备电气操作经验,请勿自行拆装,交由专业人员处理。
将设备关机,并拔掉电源线;
参考拆卸外壳的视频,将设备后下壳拆卸;
确保后下壳的三根电源线线材没有任何松动或脱落(如有脱落,可参考下图二重新连接);


重启设备,如果设备仍然无法正常开机,请继续后续的步骤。
收集以下信息,将所有信息一并发给 xTool 支持团队,进一步分析定位问题。
完整的故障视频;
做过的排查以及获得的结果(建议以视频形式提供);
设备 SN 照片(参考下方图片获取);
