¶ 排查 xTool P3 "设备水位过低"故障
¶ 问题描述
加工过程中突然暂停，且无法继续加工。软件弹出提示窗口，错误代码为 COOL_WATER_MACHINE.ELEMENT_ABNORMAL.WATER_LINE_LOW。
¶ 可能原因
- 固件或软件不是最新版本。
- 防冻液不足。
- 水箱漏液。
- 水冷系统故障。
¶ 故障排查步骤
¶ 1. 检查固件和软件
将设备固件和软件更新至最新版本，然后重启设备。
¶ 2. 检查防冻液液位
正常情况下，设备开机后，部分防冻液会循环进入激光管和水管，因此水箱中剩余的防冻液液位应约为水箱容量的 70%～80%。
- 如果液位明显低于此范围，请添加防冻液，使液位恢复至 70%～80%。
- 如果液位已达到该范围，但很快再次下降，请检查激光管或水冷系统是否存在泄漏。
¶ 3. 检查激光管
- 关闭设备电源，并断开电源连接。
- 按照教程拆卸激光管上盖。
- 检查激光管内部是否出现裂纹，导致防冻液从内管泄漏至外部。激光管采用双层玻璃结构，正常情况下，防冻液仅在内管中循环。
- 如果激光管出现裂纹，请更换新的激光管。
- 如果激光管未发现裂纹，请继续检查其他原因。
¶ 4. 检查水冷系统
（1）检查水箱周围是否有漏液如果设备发生漏液，水箱液位会在短时间内明显下降。
- 如果没有发现漏液，请继续检查其他原因。
- 如果发现漏液，请按照以下步骤检查水箱和水管：
- 断开设备电源。
- 按照教程拆卸后盖板。
- 检查漏液位置（箭头所示区域为重点检查位置）。
- 如果水管漏液，请更换新的水管。
- 如果水箱漏液，请更换整个水冷系统。
¶ 5. 水冷系统故障
如果水箱中的防冻液充足，但设备仍提示 “水位过低（Low water level）”，请按照教程更换新的水冷系统。
¶ 如果问题仍未解决
如果完成上述步骤后问题仍然存在，请联系 xTool 技术支持团队。
为快速解决问题，请提供以下详细信息：
- 问题描述：对观察到的现象做出详细说明。
- 视频证据：在适用的情况下，附上展示问题的视频。
- 设备信息：按照步骤查找 SN 并导出工作日志。
- 已执行的排查：您已尝试的故障排查步骤及结果。
这些信息对 xTool 技术支持工程师及时提供帮助至关重要。