设备在加工过程中停止,软件提示"气泵异常",错误代码显示 AIRPUMP.ELEMENT_ABNORMAL.PUMP_TEMP_HIGH。

将固件和软件更新到最新版本,然后重启设备。
(1) 取下左侧板上的盖板。

(2) 向下拉出气泵过滤网(如图所示),检查是否脏污。


您可以通过轻轻拍打或用刷子轻刷的方式清洁过滤网。或者联系我们的客户服务团队获取新的过滤网进行更换。
长时间切割后,气泵可能会过热(≥75°C),从而触发此弹窗(这是正常现象)。
在这种情况下,请暂停加工,等待气泵冷却后再继续加工。
气泵风扇与气泵同步运转,仅在激光(CO2 激光)加工期间启动。
(1) 取下左侧板上的盖板。
(2) 取下气泵过滤网(如图所示)。


(3) 观察风扇在激光加工过程中是否正常工作。

(1) 断开 xTool P3 的电源连接。
(2) 按照图中所示拆下左侧板。您可以查看视频教程《组装与拆解 xTool P3 外壳》。

(3) 检查风扇的连接线缆是否松动或断裂。

(1) 断开 xTool P3 的电源连接。
(2) 按照视频教程拆下后板。
(3) 使用温度检测仪测量气泵的实时温度。
注意:请勿用手直接触摸气泵。
如果气泵板故障,请更换新的气泵板。
如果完成上述步骤后问题仍然存在,请联系 xTool 技术支持团队。
为快速解决问题,请提供以下详细信息:


这些信息对 xTool 技术支持工程师及时提供帮助至关重要。